Sfruttare il valore dei dati della supply chain in tutti i settori

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Come gli standard globali e gli identificatori univoci stanno trasformando i dati della catena di fornitura in un punto di svolta

In collaborazione con GS1 US

La carenza di prodotti e i ritardi nella catena di approvvigionamento dovuti alla pandemia globale di Covid-19 sono ancora ricordi freschi. I consumatori e l’industria temono che il prossimo evento climatico geopolitico possa avere un impatto simile. In un contesto di normative in evoluzione, queste condizioni significano che i produttori vogliono essere preparati contro forniture scarse, clienti preoccupati e margini indeboliti.

Per i professionisti della supply chain, ottenere un flusso di informazioni “phygital”, ovvero la fusione di dati fisici e digitali, è fondamentale per sbloccare resilienza ed efficienza. Mentre gli oggetti fisici viaggiano attraverso le catene di fornitura, generano un ricco flusso di dati sull’articolo e sul suo viaggio – dalle materie prime, alle condizioni di produzione, fino alla data di scadenza – offrendo nuova visibilità e individuando i colli di bottiglia.

Questo flusso di informazioni digitali offre vantaggi significativi, migliorando la capacità di creare esperienze cliente ricche per soddisfare gli obiettivi ambientali, sociali e di governance aziendale (ESG). In un sondaggio globale EY del 2022 condotto tra i dirigenti, il 70% degli intervistati ha concordato che una catena di fornitura sostenibile aumenterà le entrate della propria azienda.

Affinché le parti più diverse possano scambiarsi informazioni sui prodotti in modo efficace, necessitano di un quadro comune e di un linguaggio universalmente compreso. Tra gli attori della catena di fornitura, gli standard dei dati creano una base condivisa. Gli standard aiutano a identificare in modo univoco, acquisire con precisione e condividere automaticamente informazioni critiche su prodotti, posizioni e risorse nelle comunità commerciali.

La spinta verso gli standard digitali

La forza dei dati della catena di fornitura risiede nella coerenza, nell'accuratezza e nella condivisione continua per alimentare l'analisi e generare informazioni dettagliate sulle operazioni. Gli standard possono aiutare a descrivere con precisione gli oggetti fisici e digitali che compongono una catena di fornitura e a tenere traccia di ciò che accade loro dalla produzione alla consegna. Questa maggiore visibilità è al centro dell’attenzione: secondo un sondaggio del 2022 condotto da McKinsey and Company sui leader della catena di fornitura, oltre il 90% degli intervistati di quasi tutti i settori ha investito in tecnologie della catena di fornitura digitale durante l’anno precedente.

Questi standard si basano su sistemi di numerazione e attribuzione, che possono essere codificati in supporti dati e allegati ai prodotti, per identificare in modo univoco le risorse a ogni livello. Quando i dati vengono acquisiti, forniscono accesso digitale alle informazioni sui prodotti e sul loro movimento attraverso la catena di approvvigionamento.

I sistemi di numerazione e attribuzione come il Global Trade Item Number (GTIN) identificano articoli e prodotti scambiati; allo stesso modo, i codici SSCC (Serial Shipping Container Code) identificano le unità logistiche. I Global Location Number (GLN) identificano i dati aziendali, incluso un indirizzo di fatturazione o un luogo di consegna. I codici GPC (Global Product Classification) sono uno standard globale che utilizza un sistema gerarchico per classificare gli articoli in base alle caratteristiche.

I supporti dati includono i codici a barre Universal Product Code (UPC), codici a barre unidimensionali (1D) familiari ai consumatori, comunemente scansionati nei punti vendita in Nord America. Al di fuori degli Stati Uniti e del Canada, viene utilizzato il codice a barre European Article Number (EAN). Questi codici a barre codificano i dati identificativi GTIN.

Negli ultimi anni sono diventati comuni supporti dati più complessi e robusti, tra cui tag di identificazione a radiofrequenza (RFID) e codici a barre bidimensionali (2D) come i codici QR (codici a risposta rapida). Questi codici contengono molti più dati rispetto ai semplici codici a barre 1D.

Questi standard di identificazione e acquisizione dei dati funzionano insieme ad altri per la condivisione delle informazioni, inclusi dati master, dati sulle transazioni commerciali, dati sugli eventi fisici e standard di comunicazione per la condivisione delle informazioni tra applicazioni e partner. Le informazioni digitali devono soddisfare un’ampia gamma di esigenze, tra cui la conformità normativa, la tutela del coinvolgimento dei consumatori e dei pazienti e i requisiti della catena di fornitura e dei partner commerciali, come approvvigionamento, produzione, marketing e reporting ESG.