Il lato dell'offerta: etichette elettroniche da scaffale in arrivo in 500 negozi Walmart quest'anno

di Kim Souza ([email protected]) 30 maggio 2023 14:46 1.692 visualizzazioni

Walmart Inc. ha annunciato l'intenzione di espandere la tecnologia di determinazione elettronica dei prezzi sugli scaffali nei prossimi 18 mesi ad altri 500 negozi per 60 milioni di etichette da scaffale attraverso una partnership con Vusion. Il gigante della vendita al dettaglio ha iniziato a testare la tecnologia digitale in alcuni negozi circa un anno fa.

Le etichette digitali da scaffale sono l'ultima generazione della piattaforma Vusion sviluppata negli ultimi dieci anni da SES-imagotag, azienda francese considerata leader globale nelle etichette digitali intelligenti e connesse e nelle soluzioni IoT per punti vendita fisici. La tecnologia dell'etichetta non richiede batterie ma è alimentata dalla nuova tecnologia Bluetooth a basso consumo energetico che funziona con vari dispositivi compatibili. Il comunicato afferma che la tecnologia ha anche un impatto più ecologico rispetto alle etichette elettroniche da scaffale esistenti utilizzate nel settore.

“La modifica delle etichette dei prezzi sugli scaffali dei negozi richiede molto tempo per i nostri dipendenti. Abbiamo testato soluzioni digitali che ci aiuteranno a gestire elettronicamente queste variazioni di prezzo, consentendo ai dipendenti più tempo per fare ciò che conta di più: aiutare i nostri clienti", ha affermato Bala Prasanna, vicepresidente dell'automazione e dell'innovazione dei negozi per Walmart US. "Siamo riscontrando risultati positivi e stiamo espandendo il lancio di queste etichette elettroniche da scaffale”.

Negli ultimi anni almeno due negozi Walmart nell'Arkansas nordoccidentale hanno testato etichette elettroniche da scaffale alimentate a batteria da molteplici partnership. Con un solo clic, il dipendente del negozio può modificare il prezzo sullo scaffale senza rimuovere e sostituire fisicamente le etichette. Le etichette Vusion /SES-imagotag stanno ottenendo il via libera per un'ulteriore implementazione.

Secondo il comunicato, il miglioramento dell'eliminazione delle batterie e la possibilità di aggiungere sensori agli scaffali per monitorare il traffico nelle corsie sono sviluppi più recenti che hanno reso questa versione più attraente. I sensori aggiunti possono fornire informazioni dettagliate sul traffico per aiutare la gestione del negozio a migliorare il layout del negozio, la promozione e l'esposizione dei prodotti.

Scott Benedict, direttore delle partnership di WhyteSpyder, è un ex dirigente di Walmart. Ha affermato che le etichette elettroniche da scaffale continuano a migliorare e forniscono una soluzione più ecologica rispetto ai vecchi sistemi analogici cartacei utilizzati per decenni dai rivenditori. Ha affermato che la tecnologia dei sensori che può essere aggiunta ai tag rail potrebbe cambiare le regole del gioco per i gestori dei negozi per comprendere il numero di acquirenti che passano davanti agli espositori in un dato giorno. In precedenza si trattava di informazioni note solo ai clienti online.

Le etichette SES-imagotag consentono inoltre l'illuminazione a LED per contribuire a migliorare l'efficienza della raccolta degli ordini online. Un dipendente esegue la scansione dell'ordine di un cliente e viene inviato un segnale all'etichetta elettronica dello scaffale, facendola lampeggiare. Il dipendente può facilmente trovare il prodotto corretto per evadere l'ordine. Questo metodo si traduce in tempi di prelievo più rapidi per i lavoratori del negozio.

“Attraverso questo lancio con il leader indiscusso della vendita al dettaglio globale, la nuova piattaforma innovativa perfezionerà gli standard e i casi d’uso del nostro settore e aprirà possibilità per la trasformazione omnicanale”, ha affermato Phillippe Bottine, CEO di SES-imagotag.

Inoltre, i dipendenti di SES-imagotag hanno già iniziato a collaborare con i principali partner di tecnologia wireless per integrare questo nuovo standard nelle loro piattaforme di comunicazione e fornire ai rivenditori una soluzione semplice e scalabile per digitalizzare il commercio fisico.

Un lavoratore del Walmart Store n. 4108 a Springdale ha dichiarato al Northwest Arkansas Business Journal che le nuove etichette elettroniche sugli scaffali sostituiranno le etichette di carta nel negozio. Ha detto che la funzione di luce LED verrà attivata una volta completate l'installazione e la formazione.

Benedict ha affermato che le modifiche dei prezzi sono in genere un processo complicato e dispendioso in termini di tempo che include opportunità di errore. Ha affermato che la modifica del prezzo con un clic è facile da impostare e correggere in caso di errore, a differenza della ristampa di più cartellini dei prezzi.

Anche Instacart e il negozio di alimentari del Midwest Schnucks hanno recentemente investito in etichette elettroniche da scaffale simili. Anche Kroger, HyVee e Ahold Delhaize USA continuano a testare la tecnologia in negozi selezionati.