Dan Murphy espanderà le etichette elettroniche da scaffale dopo il processo

La catena di liquori Dan Murphy's è destinata ad espandere l'uso delle etichette elettroniche da scaffale nel prossimo anno finanziario, poiché ha rivelato la portata e i risultati di alto livello osservati da una sperimentazione della tecnologia.

Le etichette incorporano la tecnologia Near Field Communication (NFC) che consente ai clienti di toccare il proprio telefono per ottenere maggiori informazioni o accedere alle recensioni dei clienti.

La tecnologia di etichettatura degli scaffali è nota anche per essere un input di dati per “creare planogrammi [layout] per i negozi in futuro”, ha affermato in precedenza il proprietario Endeavour Group.

Nel suo rapporto inaugurale sulla sostenibilità, Endeavour Group ha fornito ulteriori dettagli sulla sperimentazione.

"Un esperimento innovativo di etichettatura elettronica da scaffale (ESL) in corso in 17 negozi Dan Murphy sta offrendo risparmi in termini di tempo e costi, nonché una riduzione dell'utilizzo di carta", ha affermato l'azienda.

“In media, un negozio Dan Murphy's stamperà più di 2000 biglietti a prezzo settimanale.

“ESL, alimentato da sistemi di batterie efficienti dal punto di vista energetico e di lunga durata, sostituisce il sistema cartaceo, consentendo prezzi istantanei e cambi di aggiornamenti promozionali.

“Un’ulteriore implementazione di questa tecnologia è prevista nell’anno fiscale 23.”

Il rapporto indica anche un programma tecnologico separato che coinvolge Dan Murphy's che utilizza una tecnologia di analisi non specificata per comprendere il consumo energetico nei negozi.

"Continuiamo a investire in una serie di iniziative per ottimizzare l'efficienza energetica, con 50 negozi Dan Murphy's collegati a un Energy Management Center (EMC) che monitora e gestisce i consumi", ha affermato la società.

"EMC fornisce visibilità in tempo reale sull'utilizzo energetico del negozio e consente l'ottimizzazione dei consumi attraverso dati e analisi."

Revisione della sicurezza informatica

Endeavour Group è stato separato da Woolworths Group nel 2021 e il rapporto sulla sostenibilità offre le prime indicazioni su come il gruppo sta trattando le operazioni di sicurezza informatica e privacy.

Endeavour Group ha affermato che il phishing e il furto di credenziali sono le principali preoccupazioni in termini di sicurezza informatica.

Ha sottolineato un recente audit esterno – nell’anno finanziario FY22 – del suo team di sicurezza informatica, indicando che i punteggi di maturità in alcune aree erano soddisfacenti.

Nell’anno fiscale 22, il team di sicurezza informatica è stato oggetto di un audit esterno, che ha fornito informazioni sulla maturità della funzione e dei servizi forniti”, ha affermato Endeavour Group.

"La gestione del rischio per la sicurezza informatica è stata valutata 4,5 su cinque per la maturità e la capacità di difesa dal malware è stata valutata quattro su cinque, valutazioni solitamente riscontrate in funzioni molto più mature."

La società ha dichiarato nell'anno fiscale 2021 di aver anche incaricato PwC di condurre una revisione della privacy che avesse "identificato alcune aree chiave di interesse".

"Le azioni concordate sono state risolte come parte di un quadro generale sulla privacy che include la formazione di tutti i membri del team, aggiornata regolarmente", ha affermato la società, senza fornire ulteriori dettagli.

“Le valutazioni dell’impatto sulla privacy e l’uso responsabile delle valutazioni dei dati vengono condotte per nuovi processi e sistemi con particolare attenzione all’integrazione della privacy fin dalla progettazione attraverso il ciclo di vita dei dati”.

Endeavour Group ha riportato vendite di gruppo stabili su base annua per l'anno fiscale 22, pari a 11,6 miliardi di dollari, ma un utile netto di 495 milioni di dollari al netto delle tasse, in crescita dell'11,6% su base annua.

La società ha affermato che anche i suoi investimenti nel digitale e in “piattaforme tecnologiche flessibili e orientate al futuro” l’aiuterebbero ad avere successo.